管理付款信息 #
每个团队将负责自己的计费，团队所有者和管理员可以随时通过管理员面板管理和更新付款信息。
在本文中，我们将介绍：
- 管理员面板
- 更新付款和发票详细信息
- 计算销售税
- 管理失败的付款
- 取消订阅
1. 使用管理员面板 #
通过管理员面板，你可以在此看到所有的付款和结算信息：
点击左侧面板中的团队名称以打开团队面板：
点击右上角的 Admin Dashboard
你将看到该团队的管理员面板：
页面顶部是团队摘要，包括团队名称和团队中当前的编辑者人数。
你还可以查看过去的发票以及下次付款的估算值：
单击 See Past invoices 查看过去所有的发票列表：
在 Next Invoice 部分，你将看到下个结算日期的付款估算值，以及包含的月度和年度人员额度。
你可以点击 Change the invoice email recipient 更改收到电子发票的人员。
提示
目前只能将团队所有者或管理员指定为发票收件人。 如果你的团队中没有此选项，那么你的团队可能没有其他管理员。 目前无法将这些内容发送给查看者，非管理员的编辑者，或未添加到团队的人
下面是计费中包含的所有团队成员的列表。你只需为具有编辑权限的团队成员付费。我们称他们为“编辑者（Editors）”。
- 你可以点击击每个编辑者旁边的 See edit permissions 来查看每个编辑者对团队文件和项目的访问权限。
- 你还可以点击 Downgrade to Viewer 将团队成员降级为查看者，以不算在结算付款中。
为你的订阅计划添加更多编辑者
你可以随时向团队添加更多编辑者。当你向已经订阅付费版本的团队添加新的编辑者时，该编辑者将包含在团队下一个月的帐单中。
如果你在按年订阅的结算周期内添加或将查看者升级为编辑者，则将按月收取费用。 如果你已经按年订阅了付费版本并希望购买更多人员额度，或将按月订阅转换为按年订阅，请联系 Figma 支持以获取更多信息。
2. 更改付款信息 #
团队中的任何编辑者都能够将团队升级到专业版，这将使他们自动成为该团队的管理员。
但是，只有团队所有者或管理员才能访问和更改付款信息，你可以通过前往管理员面板查看和更新结算明细：
更改为按年订阅 #
如果你正在按月订阅，则可以更改为按年订阅，这将在你下一个结算日向你收取一年的费用。
点击右上角的 Add Annual Plan：
你将看到包含的编辑者数量和订阅总费用：
团队中的每位编辑者都需要一个人员额度。如果你计划向团队添加更多协作者，你可以提前购买额外的人员额度。
提示
你仍然可以在整个年度结算周期内为你的帐户添加编辑者，但是他们将按月收费，而不是按年收费。
点击 Add more seats 确认人员额度
确认人员额度：
点击 Accept Terms and Upgrade 以完成更改
更改付款信息 #
在管理员面板中，单击 Change payment source ：
在提供的字段中输入新的信用卡详细信息：
点击 Use this card 以完成更新
提示
这些更改仅适用于将来的任何发票和付款，任何现有发票都将显示为前一个收款人的详细信息
发票收件人 #
默认情况下，团队所有者将收到团队发票的副本以及任何结算提醒。
如果需要将此信息发送给团队中的其他人，可以在管理员面板更新收到电子邮件的人员。
电子发票只能发送给团队所有者或管理员。目前无法将这些内容发送给查看者，非管理员的编辑者，或未添加到团队的人
在 Next Invoice 中，你将能够看到谁是当前收件人。
点击 Change the Invoice Email Recipient。
更改你希望收到发票电子邮件的人员。你只能从团队所有者和任何现有管理员中进行选择。
自定义发票设置 #
如果你需要在发票上显示其他信息，例如姓名，公司，地址或税号，请与我们联系，我们会尽力满足你的要求。
要联系 Figma 支持，请点击 Figma 右下角的 “ ？” 图标，然后选择 Get Help ，或发送电子邮件至 support@figma.com。
请务必在邮件中包含要包含在发票中的特定信息。
销售税和对外承包商税 #
Figma 目前尚未注册以收取或收取美国以外的任何销售税，这包括国外承包商税。
如果你在美国境外生活和工作，你将不会看到任何税收 （例如：你的发票中包含商品和服务，销售，增值（增值税）或承包商等）。
管理失败的付款 #
订阅付款可能会失败，如果发生这种情况，无需担心，你的帐户将继续运行，Figma 将在下一个工作日自动再次尝试付款。
提示
付款失败的最常见原因是额度不足或信用卡过期。 我们建议你在银行中查看额度和或更新 Figma 中的付款信息（参见上文）
如果 3 次尝试付款失败，那么你的帐户将被锁定。在此期间，你将无法编辑对任何文件和项目的访问权限。
要解锁你的帐户，你需要通过更新信用卡信息来成功付款。
如果你在付款时遇到任何问题，点击 Figma 右下角的 “ ？” 图标，然后选择 Get Help ，或者，将你的请求通过电子邮件发送至 support@figma.com。
付款完成后，你的帐户将被解锁并恢复访问权限。
取消订阅 #
降级或删除其他编辑者：你可以在免费的初级版团队中拥有最多 2 位编辑者。在 管理团队 中了解有关删除编辑者的更多信息。
删除其他项目：你可以在免费的初级版团队中拥有最多 3 个项目。
将你的帐户降级为初级版团队：
a. 前往管理员面板。
b. 单击 Downgrade to a Stater Team：
c. 选择最合适的理由，然后点击 Continue：
d. 点击 Downgrade 确认降级
注意
想要完全删除你的 Figma 帐户？这可以通过前往帐户设置页面来完成。有关删除帐户的详细说明，请查看 管理帐户。
退款政策
默认情况下，我们不会为已取消或未使用的帐户提供退款，在服务条款 (opens new window)中了解详细政策。
但是有些事情可能不在你的掌控之内，如果你已按年订阅并改变主意，请在 30 天内与我们联系以安排退款。如果是按月订阅请在付款后 72 小时内与我们联系。
请务必详细说明你遇到的任何特定问题，遇到的错误或遇到的限制，我们将确保你拥有最佳的 Figma 体验