文件无法打开 #
如果你已经在浏览器选项卡中运行了很长时间 Figma,请尝试强制退出并在新的浏览器中重新登录到 Figma。
如果你已经运行了桌面客户端很长时间,请强制退出并重新启动桌面客户端。
如果你能够访问 文件管理面板,但无法打开任何文件,请打开 Developer Tools Console 查找错误:
如果你使用的是 Mac 或 Windows 桌面客户端:
- 单击屏幕顶部的 Help
- 选择 Toggle Developer Tools
- 在 Developer Tools 窗口中选择 Console
你还可以在客户端或浏览器中使用 Command + Option + I
(macOS)或 Cntrl + Shift + I
(Windows / Linux)打开 Developer Tools。
如果发现错误,请复制信息并发送电子邮件至 support@figma.com。
如果你没有看到任何错误,请通过电子邮件向我们发送相关 Figma 文件的链接。确保你已启用查看权限,以便我们可以查看该文件。
请按照以下步骤启用查看权限:
- 转到文件管理面板
- 点击文件缩略图上的菜单图标
- 选择 Share
- 点击 Enable public access 以启用公共访问权限
- 点击 Copy Link 复制分享链接到剪贴板